VTR Globalcom

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VTR Chile

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VTR Chile S.A
Tipo Sociedad Anónima
Año de fundación 1928
Presidente Mauricio Ramos (Presidente Ejecutivo)
Sede Las Condes, Santiago de Chile
Propietario Liberty Global [1]
Productos Televisión por cable
Telefonía
Proovedor de acceso a Internet Banda ancha
Industria Telecomunicaciones
Sitio de Internet www.vtr.com

VTR Chile S.A. es un proveedor chileno de servicios de telecomunicaciones, propiedad de la compañia estadounidense Liberty Global

Tabla de contenidos

[editar] Historia

Nacida en 1928 como Vía Trans Radio Chilena, la empresa prestaba servicios telegráficos hacia dentro y fuera del país, siendo la primera compañía privada de telecomunicaciones en Chile.

VTR Telecomunicaciones -en la década de 1980- fue la primera empresa en ofrecer el servicio de discado directo automático e introducir al país tecnologías como la fibra óptica, el fax y las redes de transmisión de datos, entre otras. En 1986, la compañía francesa “Thomson? -dueña del 25% de la propiedad- vende su participación al Grupo Económico Luksic, tomando este último el control de la empresa a través de Antofagasta PLC.

El decaimiento del negocio del télex coincidió con el desarrollo de la telefonía celular en el país. En este último negocio, VTR tuvo una particular relevancia tras obtener una de las primeras licencias de operación de dicho servicio en Chile en asociación estratégica con Telefonica CTC Chile, formando Startel Celular.

En 1993 se constituyó Telecable Sur S.A, primer paso dado por VTR en la industria de la televisión pagada. Luego, VTR adquirió el 75% de la empresa Maxivisión S.A, único operador en Chile de tecnología inalámbrica MMDS de televisión microondas. De esta forma se puso en marcha un ambicioso plan para el desarrollo de esta línea de negocios en la industria de las telecomunicaciones. A fines de ese año, se consolidaron todas las empresas del grupo VTR bajo VTR Inversiones, estructurándose tres grandes áreas de negocios: Larga Distancia, Telefonía Básica y Telefonía Celular.

Durante el transcurso del año 1994 VTR adquirió varias redes regionales de TV Cable en la zona sur de Chile y terminó ese año con 46 mil hogares abonados. Al año siguiente, la compañía norteamericana Southwestern Bell Corp. (SBC) se transformó en socio estratégico del Grupo Luksic en VTR S.A., adquiriendo el 49% de su propiedad.

La filial de televisión de VTR continuó integrando redes de cable en Santiago y en el Sur de Chile hasta que, en 1995, adquirió Cablexpress S.A., empresa que contaba con 50 mil abonados y los derechos de transmisión televisiva del Campeonato Nacional de Fútbol. De esta manera, se formó VTR Cablexpress S.A.

En 1996, VTR Cablexpress se transformó en VTR Hipercable tras realizar una fusión estratégica con la norteamericana United International Holdings (UIH, actual Liberty Media, ex UnitedGlobalCom), que obtuvo con esta transacción el 34% de la compañía. UIH poseía operaciones de televisión por cable en la zona Norte de Chile, a través de su filial STX S.A., y en la zona central del país a través de Cablevisión S.A. De esta forma, VTR consolidó una red nacional de televisión pagada.

Durante 1997, VTR HiperCable desarrolló sobre su red HFC (híbrida de fibra óptica y cable coaxial) el servicio de telefonía local, iniciando así el proyecto tecnológico que le permitiría expandir este servicio a las principales ciudades del país y competir como un actor integral en el sector telecomunicaciones del país. También durante ese año, VTR firmó un contrato de exclusividad con Galaxy Latin America, convirtiéndose en la primera empresa en América Latina y el Caribe en ofrecer televisión satelital bajo la marca DirecTV.

Sobre la base de la misma estrategia de transformar su red HFC en una red bidireccional de banda ancha, en 1998 inició el desarrollo del primer servicio de acceso a Internet banda ancha del país, lanzándolo en 1999. Ese mismo año, UnitedGlobalCom adquirió de Southwestern Bell y de Quiñenco (Grupo Luksic) el 63% restante de la filial VTR Hipercable S.A, controlando el 100% de la propiedad y transformando la compañía en VTR Globalcom S.A.

En 2004, VTR lanza su promoción más conocida: el Triple Pack, cambia su razón social a VTR Banda Ancha (Chile) S.A., la cual mantiene hasta hoy en día, y crea el eslogan Intégrate, sorpréndete.

Recientemente, en el año 2007, lanzaron el primer canal HDTV premium en Chile (sólo disponible para los clientes de televisión digital), cuyo nombre es Vive! HD. Se trata del primer canal de alta definición en Latinoamérica, el cual cuenta con programación para todas las edades.

[editar] Actualidad

En el presente, VTR ofrece servicios de televisión por cable, telefonía, internet y larga distancia, además de servicios de monitoreo y seguridad denominados Hogar Seguro, a un total de 800 mil clientes de gran parte del país, siendo la segunda empresa más importante en Servicios de Telefonía e Internet, detrás de Telefónica Chile. VTR es además la empresa más importante en cuanto a Servicio de Televisión por Cable, siendo su competencia más importante Telefónica Chile, DirecTV Chile y Telmex TV.

Actualmente, la compañía está organizada funcionalmente en diez vicepresidencias: Clientes, Productos, Operaciones, Logística y Sistemas, Ingeniería y Redes, Administración y Finanzas, Recursos Humanos, Planificación, Legal, y Comunicaciones Corporativas. A nivel geográfico, la empresa está organizada en cuatro operaciones zonales: en el Norte (regiones I a la IV), Centro (regiones V y VI), Sur (regiones VII a la XI) y Metropolitana.

En la Actualidad VTR posee una cobertura cercana al 90% de la Totalidad del país (TV), su participación en el negocio de TV Pagada (a diciembre de 2007, según Telefónica y DirecTV) es de 68% a nivel nacional y posee un 20% de Participación en el Negocio Telefónico y un 35% en el Negocio de Internet.

El Principal Problema de la Compañía es la cobertura, porque aunque poseea un 90% de cobertura de Televisión por Cable, sus servicios de Telefonía y Banda Ancha poseen una cobertura mínima, siendo estos servicios exclusivos de las Grandes Ciudades y Capitales Regionales, debido a que Telefónica Chile ha hecho lo imposible para que VTR no ingrese a su más importante negocio, el Servicio Telefónico en todas las ciudades del País.

En Febrero de 2008, VTR ejecuta un cambio masivo en su imagen corporativa, cambiando su logo y su eslogan, el cual reza: VTR, lo que nos gusta de la vida.

En Marzo de 2008, VTR entra en una nueva guerra de servicios, nuevamente con Telefónica Chile, la denominada Guerra de la Internet, en la cual las empresas ofrecieron triplicar la velocidad de sus conexiones de banda ancha, la cual fue anunciada el mismo día que la de Telefónica. Telefónica, hasta el momento, vendría siendo la vencedora, debido a que esta posee una mayor cobertura que VTR y a diferencia de VTR, liberó de restricciones al sistema Peer To Peer supuestamente(P2P), el cual VTR tiene controlado a sus clientes.

[editar] Críticas

[editar] Internet

El servicio de internet es frecuentemente criticado por las medidas de regulación de acceso a Internet (Traffic shaping) ejercidas por la compañía, lo cual queda demostrado en el hecho de que VTR adquirió un equipo Nortel (SHASTA 500).

[editar] Censura

Durante el periodo del año 2006 y a principios del 2007, VTR continuamente censuraba el segmento de animación de Cartoon Network “[Adult Swim]”, sin exponer ninguna razón que fundamentara esta medida. Para este caso, VTR anunció en su pagina web que el segmento seria transmitido en el canal 63 del cable en Santiago, lo que finalmente no se llevó a cabo. Esto motivó a los usuarios a realizar campañas en contra de la empresa; una de ellas fue “tega división”, la cual en conjunto con otras páginas, logró que VTR re-integrara el segmento aludido a las pantallas en la frecuencia original.

En el 2007 grupos religiosos pidieron a VTR que se censurara la serie de MTV Papavilla, llegándose incluso a instancias judiciales en las cuales salió favorecida VTR, transmitiéndose así la serie de TV finalmente.[cita requerida]

[editar] Televisión

VTR se ha caracterizado por no contar con un sistema de televisión similar en todas las ciudades, quedando disponibles para las grandes ciudades muchos más canales que en pequeñas y medianas ciudades. En éstas, además, el servicio d-Box no existe. Debido a este problema, VTR bajó su participación de mercado de TV de 92% a fines de 2006 a 68% en 2007.[cita requerida]

[editar] Traffic Shapping

Hablemos de Traffic Shapping en Chile.

En Chile, nuestros ISP’s tienen un sistema de Traffic Shaping el cual no es directo y en otros es un descaro, por lo general se maneja la cantidad de informacion que se utiliza y se da prioridad al usuario que tiene menos requerimientos, tal como lo indica el portal Reclamos.

A traves de la pagina Neutralidad SI se esta llevando a cabo un proyecto para que por fin los servicios de ISP en Chile escuchen a sus usuarios y exista libre uso del internet, sin limitaciones fuera de lo que debiera darse, ya que no existe el servicio ilimitado se deberia lograr llegar a un punto de mayor equilibrio y un servicio de calidad.

(Confirmar información)

[editar] Referencias

  1. ? Propietario – Web oficial . 7 de Abril del 2008 .

[editar] Enlaces externos

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